こんなに使いやすいなんて!!超ダークホースな取引所『BitTrade』素晴らしさを大公開!

こんなに使いやすいなんて!!超ダークホースな取引所『BitTrade』素晴らしさを大公開!

仮想通貨を始めた理由
プライベートで良くつるんでいるグループの1つに投資家軍団があり、そこでのパーティーにて先輩から仮想通貨への投資を強く勧められたためです。その軍団は専業投資家・サラリーマン兼業投資家の集まりであり、株式・FX・不動産・太陽光をはじめとして様々なところへ投資することを生業としております。すごい資産家から普通のサラリーマンまで幅広い老若男女がおります。投資に関する情報交換・意見交換を行っている中で、非常に仲良くして頂いていサラリーマン兼業投資家の方より、『銀行口座に眠らせているお金があれば、仮想通貨に投資してはいかがですか。』と勧められました。当時はメディアが仮想通貨に関する詐欺事件をたくさん取り上げられており、とても不安でしたが、当時のノリと勢いで銀行口座にあった40万円を原資に仮想通貨を購入しました。

BitTradeを利用した理由
BitTradeを利用した理由は、金融庁への登録業者であることでした。国内外にはたくさんの仮想通貨取引所がありますが、金融庁の登録業者は数を数えるほどしかありませんでした。私が利用を開始したのが2017年4月でしたが、当時は仮想通貨については日本ではポピュラーではなかったので、どの仮想通貨取引所を使おうか迷いましたが、やはり金融庁登録業者の方が安心感がありましたので、BitTradeにて口座開設をしました。BitTradeはそこまで大きい会社ではありませんが、しっかり顧客のニーズに応えていこうというサービス展開をされている印象を受けました。金融庁への登録が済んでいたこと、顧客のニーズに応える姿勢を気に入ったので、利用を開始しました。

BitTradeの良さ
BitTradeのユーザーインターフェースは白を基調としており、取引する際に数字が見やすいです。トレードについてはとてもやりやすいです。私は、販売所をあまり利用せず、取引板で取引するのですが、チャートがとても見やすく設定されております。陽線・陰線がはっきりと緑色・赤色で描かれているので、テクニカル分析がしやすいのはとても嬉しいところです。BitTradeでの取引参加者が多くいるので、取引板の動きが活発です。売り注文・買い注文を指値で出しても、約定するスピードが早いです。仮想通貨取引はスピード勝負である部分もあるので、すぐ約定しやすいのは良いと思います。全体的にみて、ユーザーの気持ちに立ってしっかり運営されていると思います。

BitTradeと他の取引所の違い
BitTradeはユーザーの立場に立って、運営されていると思います。チャートの見やすさは他の仮想通貨取引所と比べると、群を抜いていいと思います。チャートが大きく表示されており、取引しやすいですね。取り扱い通貨は主要な6通貨であり、申し分ないと思います。Bittradeは大きい会社ではないですが、顧客サービスを徹底しているなという印象が強いです。私は短期トレード・長期トレードの両方を行うユーザーですが、テクニカル分析はもちろんのこと、トレンドラインやテキストをチャートに書き込める機能が充実しております。他の取引所と比較して、ユーザー目線での運営ができている点を高く評価しておりますので、私はBitTradeを使い続けます。
BitTradeについては、ユーザー目線に立った運営だと思います。前の項目に記載した、チャートの見やすさの他にも、BitTradeスタートガイドという入門書がとても懇切丁寧に作られております。投資の経験がない人でも、簡単に仮想通貨取引ができるように分かりやすく説明がなされている資料となっております。口座への入金の仕方、取引の種類、やり方、出金の方法に至るまでありとあらゆる点が網羅されており、分かりやすくなっております。ユーザーとのコミュニケーションについてもとても良いと思います。報告・連絡・相談が徹底されているので、ユーザー側としてはとても安心感があります。BitTradeは顧客対応能力が非常に高いと思います。

BitTradeの弱点
出金スピードが遅い点、出勤手数料が高い点ですね。仮想通貨を別の口座や自分のウォレットに送金する際に、着金するスピードが遅いですね。申請して4日もかかったことがあります。なぜそのような遅延が発生するのかが不可解でしたが、あまりその理由がはっきりしなかったのが残念でした。BitTradeは遅延理由を金融機関のせいにしておりました。顧客へのサービスが徹底されていると評価していたのに、そのようなことが起きたので残念でした。ただ、その後カスタマーサポートからしっかりとした謝罪のメールが来ましたので特に今は当時のことは気にしておりません。顧客サービスをさらに徹底されていると思います。今回の私の件を教訓にサービスを徹底してほしいと思います。

BitTradeの一押しポイント!
Bittradeはユーザー目線での対応が素晴らしいと思います。金融庁の登録業者という安心感と安定感があり、セキュリティーについても問題ないと思います。取り扱い通貨は主要6通貨でありますが、日本人が取引したい通貨を押さえているのと思います。上記のチャート分析のしやすさだけではなく、今まで投資の経験がない初心者の顧客を大切にしているという印象を受けます。分かりやすいスタートガイドがありますし、サイトの項目がしっかりとしており、見やすくなっています。ユーザーが口座への入金後、すぐに取引が行えるような環境をしっかり整えられていると思います。取引板は常に活発に動いておりますし、約定スピードはとても速いです。ユーザーがどのようにすれば取引がしやすいかを念頭に運営されていると思います。他の仮想通貨取引所に比べて、カスタマーサポートも充実しており、対応が良いです。報告・連絡・相談を徹底されている印象を受けます。カスタマーサポートへの問い合わせメールの返信は早く、顧客の悩みや問題点へのソリューション提供がしっかりしています。どんなに些細な疑問でも、懇切丁寧に対応してくれますし、高く評価できます。BitTradeの今後の検討をお祈りします。